En ce 12 mars 2024, dans cet univers toujours plus concurrentiel, chaque hôtelier haut de gamme recherche la stratégie idéale pour faire revenir et fidéliser une clientèle toujours plus exigeante. Le programme de fidélisation client, ce véritable sésame du secteur hôtelier, est devenu un outil stratégique indispensable. Mais alors, quel programme de fidélisation client est […]